답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


일전에 간헐적인 인터넷 끊김과 전원문제로 인해 a/s 요청을 하였으나, 아답터와 같이 보내지 않았다고 하여, 아답터 문제라고 하여, 아답터 교체 후에도 간헐적인 끊김과 함께 아예 ip 를 받아오지 못하는 현상 발생. 리셋을 해도, 아답타를 뽑았다 켜도, 전원을 다시넣어도 아래의 현상이 발생함.