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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.07.07조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 아래 링크를 참조해서 고정 ip 세팅 후 이용해 보시기 바랍니다.

아래 링크의 [고정 ip 방식]을 참조해서 설정 변경 후 이용하시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

위와 같이 설정 변경 후에도 정상적으로 연결되지 않는 경우 해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


고정아이피 사용중이며, 회사내의 여러대의 컴퓨터 및 프린터(고정IP)와 네트워크로 연결되어 있습니다.

공유기를 고정IP로 셋팅을 하면 사내 네트워크가 안되고, 프린터도 안되네요..

여러가지 검색해서 시도해 보았지만 안되서 문의 드립니다.

답변 부탁드립니다.

수고하세요~~


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a704ns bcm
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 아래 링크를 참조해서 고정 ip 세팅 후 이용해 보시기 바랍니다. 아래 링크의 [고정 ip 방식]을 참조해서 설정 변경 후 이용하시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) 위와 같이 설정 변경 후에도 정상적으로 연결되지 않는 경우 해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


고정아이피 사용중이며, 회사내의 여러대의 컴퓨터 및 프린터(고정IP)와 네트워크로 연결되어 있습니다. 공유기를 고정IP로 셋팅을 하면 사내 네트워크가 안되고, 프린터도 안되네요.. 여러가지 검색해서 시도해 보았지만 안되서 문의 드립니다. 답변 부탁드립니다. 수고하세요~~


[2017-07-07 17:39:21]
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▲설치했는데 무선랜카드 오류라고 하네요.
▼네트워크 연결
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