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펌웨어 업그레이드 후 초기화 불가능

2017.07.11조회 93

정**N104Q-iSKT

N104Q-i 모델 구입 후 설치하여 사용하려던 도중 문제가 발생하여 문의드립니다.

ㅁ 과정
- 192.168.0.1 접근 후 IP 자동설정 및 무선설정으로 정상작동 확인
- 펌웨어 업그레이드
- 재기동 후 무선설정이 작동안되는것을 발견 (유선은 정상작동)

ㅁ 현상
- 192.168.0.1 접근 안됨
- 기기 공장초기화 안됨 (30초 이상 눌러봄)
- SKT인터넷 게이트웨이 192.168.0.10만 접속가능
- 기기 CPU칸에 점등 안함
- iptime 관련 설치프로그램 실행하여도 네트워크상에서 공유기를 찾을 수 없음
- 유선은 잘 작동됨

기기가 문제인지 설정이 문제인지 모르겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

답변

QnA
제  목펌웨어 업그레이드 후 초기화 불가능
이름정**
제품명N104Q-i
인터넷 회선SKT
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N104Q-i 모델 구입 후 설치하여 사용하려던 도중 문제가 발생하여 문의드립니다. ㅁ 과정 - 192.168.0.1 접근 후 IP 자동설정 및 무선설정으로 정상작동 확인 - 펌웨어 업그레이드 - 재기동 후 무선설정이 작동안되는것을 발견 (유선은 정상작동) ㅁ 현상 - 192.168.0.1 접근 안됨 - 기기 공장초기화 안됨 (30초 이상 눌러봄) - SKT인터넷 게이트웨이 192.168.0.10만 접속가능 - 기기 CPU칸에 점등 안함 - iptime 관련 설치프로그램 실행하여도 네트워크상에서 공유기를 찾을 수 없음 - 유선은 잘 작동됨 기기가 문제인지 설정이 문제인지 모르겠습니다. 답변 기다리겠습니다.

[2017-07-11 12:02:22]
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