중계기가 고장난듯합니다.

2017.07.11조회 45

소**Extender 11acKT VDSL

일단 동작을 하지않고, 전원을 켜면 전원, lan, 5g, cpu에 파란 불이 들어오는데

이게 리셋버튼을 눌러도 변화가 없습니다.(한번누르기, 두세번 누르기, 5초, 10초, 20초, 1분 눌러봤습니다.)

실제도 랜선도 연결안해도 계속 불이 들어와있구요.

어떻게 조치하면되는지 알려주시기 바랍니다.

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	중계기가 고장난듯합니다.
이름	소**
제품명	Extender 11ac
인터넷 회선	KT VDSL

일단 동작을 하지않고, 전원을 켜면 전원, lan, 5g, cpu에 파란 불이 들어오는데

이게 리셋버튼을 눌러도 변화가 없습니다.(한번누르기, 두세번 누르기, 5초, 10초, 20초, 1분 눌러봤습니다.)

실제도 랜선도 연결안해도 계속 불이 들어와있구요.

어떻게 조치하면되는지 알려주시기 바랍니다.

[2017-07-11 14:30:22]

▲	게이트웨이 문의
▼	vpn 게이트웨이 문의

249715		중계기가 고장난듯합니다.	소**	44
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	28