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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.07.11조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

500Mbps 인터넷은 표준통신방식이 아니기 때문에 공유기에서 바로 인식할 수 없습니다. KT 통신사에서 자체적인 규격에 맞게 제작된 전용컨버터를 이용하여 500Mbps 로 통신할 수 있는 인터넷 방식 입니다. 따라서 통신사에서 제공하는 장비(전용컨버터)연결이 되야만 공유기에서 500Mbps 속도를 인식할 수 있습니다. 통신사를 통해 컨버터를 제공받은 뒤 그 하단에 공유기를 연결하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


KT기가콤팩트 이용중입니다.

제목대로 공유기를 거치지 않으면 제대로 500메가에 가까운 속도가 나오는데 공유기를 거치면 속도가 100메가 이하로 줄어듭니다.

링크 설정/정보로 들어가 보니 WAN이 100메가로 잡히던데 해결 방법이 없는지 문의드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3003NS
인터넷 회선KT 기가콤팩트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 500Mbps 인터넷은 표준통신방식이 아니기 때문에 공유기에서 바로 인식할 수 없습니다. KT 통신사에서 자체적인 규격에 맞게 제작된 전용컨버터를 이용하여 500Mbps 로 통신할 수 있는 인터넷 방식 입니다. 따라서 통신사에서 제공하는 장비(전용컨버터)연결이 되야만 공유기에서 500Mbps 속도를 인식할 수 있습니다. 통신사를 통해 컨버터를 제공받은 뒤 그 하단에 공유기를 연결하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


KT기가콤팩트 이용중입니다. 제목대로 공유기를 거치지 않으면 제대로 500메가에 가까운 속도가 나오는데 공유기를 거치면 속도가 100메가 이하로 줄어듭니다. 링크 설정/정보로 들어가 보니 WAN이 100메가로 잡히던데 해결 방법이 없는지 문의드립니다.


[2017-07-11 16:01:38]
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