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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.07.17조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 전화기 모델에 대해 사례 및 다른장비와의 연결 부분을 확인해본 결과 해당 제품은 802.11 N방식을 지원하지 않는 기기로 정상적인 상태라면 802.11 B,G,N 모드시 G모드로 연결되어 사용이 되어야 하나 이 부분이 원활하지 않는것으로 예상됩니다.

해당 전화기 제조업체를 통해 리포트 부탁드리며 구글에 해당 내용검색시 다양한 사례들이 있사오니 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


SK 브로드밴드 인터넷 전화기 SMT-W6370 를 사용하고 있습니다.

와이파이 연결이 안됩니다.

다른 공유기 에서는 이상없이 연결이 되는데

A6004NS-M 에서만 안 되네요.

이상한게 설정에서 N 모드가 안들어간 것으로 하면 연결이 됩니다. (예를 들어 B and G)

그런데 N 모드가 들어간 것으로 설정하면 연결이 안되요.

해결 방법 좀 알려주세요.

수고 하십시오.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004NS-M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 전화기 모델에 대해 사례 및 다른장비와의 연결 부분을 확인해본 결과 해당 제품은 802.11 N방식을 지원하지 않는 기기로 정상적인 상태라면 802.11 B,G,N 모드시 G모드로 연결되어 사용이 되어야 하나 이 부분이 원활하지 않는것으로 예상됩니다. 해당 전화기 제조업체를 통해 리포트 부탁드리며 구글에 해당 내용검색시 다양한 사례들이 있사오니 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


SK 브로드밴드 인터넷 전화기 SMT-W6370 를 사용하고 있습니다. 와이파이 연결이 안됩니다. 다른 공유기 에서는 이상없이 연결이 되는데 A6004NS-M 에서만 안 되네요. 이상한게 설정에서 N 모드가 안들어간 것으로 하면 연결이 됩니다. (예를 들어 B and G) 그런데 N 모드가 들어간 것으로 설정하면 연결이 안되요. 해결 방법 좀 알려주세요. 수고 하십시오.


[2017-07-17 13:44:11]
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