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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.07.17조회 146

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용처럼 윈도우 공유가 안되는 경우는 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 우선 탐색기 주소창에 \\192.168.0.250 처럼 내부IP를 직접 입력해 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 만약 이 방법도 연결이 안되는 경우라면 PC쪽에서 원인을 찾아보셔야 하며, 아래 참고해보실 만한 게시물을 따라 진행해 보시기 바랍니다.

랜섬웨어 (WannaCry) 예방조치 후 공유폴더 접근이 안될 경우 해결 방법

감사합니다.  


안녕하세요,

현재 nas 2 사용중인 유저입니다.

무선으로 연결된 노트북에서는 윈도우 폴더 공유가 잘 됩니다만, 유선으로 연결된 데스크탑에서는 현재

연결이 되질 않습니다.

윈도우 OS를 재설치 할 일이 있어서 이후에 확인을 해 보아도 역시 연결이 안되네요..

관리 페이지로는 접속이 잘 됩니다.

어떤 조치를 취해주어야 할 지 확인 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ipime nas 2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 윈도우 공유가 안되는 경우는 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 우선 탐색기 주소창에 \\192.168.0.250 처럼 내부IP를 직접 입력해 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 만약 이 방법도 연결이 안되는 경우라면 PC쪽에서 원인을 찾아보셔야 하며, 아래 참고해보실 만한 게시물을 따라 진행해 보시기 바랍니다. 랜섬웨어 (WannaCry) 예방조치 후 공유폴더 접근이 안될 경우 해결 방법

감사합니다.  


안녕하세요, 현재 nas 2 사용중인 유저입니다. 무선으로 연결된 노트북에서는 윈도우 폴더 공유가 잘 됩니다만, 유선으로 연결된 데스크탑에서는 현재 연결이 되질 않습니다. 윈도우 OS를 재설치 할 일이 있어서 이후에 확인을 해 보아도 역시 연결이 안되네요.. 관리 페이지로는 접속이 잘 됩니다. 어떤 조치를 취해주어야 할 지 확인 부탁 드립니다.


[2017-07-17 14:36:45]
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