제품내 제공 데이터 케이블 불량

6월26일 인터넷 쇼핑몰에서 구매하였으며, 바로 설치할수 있는 상황이 못되어서 약 2주후 설치를 진행하게 되었습니다. 공유기 설치중 인터넷 연결이 되지 않아 이용하고 있는 인터넷 통신사(지역방송) 상담원과 확인을 한 결과 인터넷 망 연결에는 문제가 없었으며, 공유기와 컴퓨터간 연결 문제가 있는것으로 파악되었고, 혹시나 싶어 공유기와 같이 제공되었던 랜선을 다른것으로 교체하였더니 연결이 잘 되었습니다. 제공되었던 랜선에 문제가 있었던 것으로 설치후 바로 인터넷을 이용하지 못하였으며, 이로인하여 시간적 물질적으로 피해가 있었습니다. 이에 대한 적절한 보상을 요청드리는바 입니다. 구매내용을 증빙 할 수 있는 파일을 첨부합니다. [ 추가로 제가 사정상 7/19~ 7/21 기간동안 오후5시 이후로 통화가 가능하오니 연락주실경우 오후 5시 10분 이후에 연락 부탁드립니다. ]