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NAS3 사용중인데 수시로 먹통이 됩니다

2017.07.19조회 87

강**NAS3LG U+ 광랜

안녕하세요 iptime NAS3 사용 중입니다

몇달 전 부터 나스에 접속이 안되고 먹통이 되는 현상이 수시로 발생합니다.

본체 어댑터 선을 뽑았다가 끼우고 재부팅 시키면 다시 접속과 작동이 되긴 하는데

시간이 좀 지나면 다시 먹통이 되는 현상이 반복됩니다.

원인은 모르겠지만

재부팅 시킬때 본체를 만져보면 엄청 뜨거운걸로 봐서 발열 문제가 아닐까 싶습니다.



게시판을 살펴보니 같은 기종 같은 증상으로 AS 문의 하는 글이 많이 있네요

이런 증상 AS 가능한지,

가능하다면 비용은 얼마나 드는지 궁금합니다.

답변

QnA
제  목NAS3 사용중인데 수시로 먹통이 됩니다
이름강**
제품명NAS3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요 iptime NAS3 사용 중입니다 몇달 전 부터 나스에 접속이 안되고 먹통이 되는 현상이 수시로 발생합니다. 본체 어댑터 선을 뽑았다가 끼우고 재부팅 시키면 다시 접속과 작동이 되긴 하는데 시간이 좀 지나면 다시 먹통이 되는 현상이 반복됩니다. 원인은 모르겠지만 재부팅 시킬때 본체를 만져보면 엄청 뜨거운걸로 봐서 발열 문제가 아닐까 싶습니다. 게시판을 살펴보니 같은 기종 같은 증상으로 AS 문의 하는 글이 많이 있네요 이런 증상 AS 가능한지, 가능하다면 비용은 얼마나 드는지 궁금합니다.

[2017-07-19 11:47:52]
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▲A3003NS FTP 설정 오류
▼연결이 하루 2~10번씩 끊깁니다.
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