답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연결을 수차례 시도해보았지만, 연결이 되지않아 글로 남겨드리는 점 양해부탁드립니다. A1004ns 에 연결된 유,무선 기기들을 다 해제한 상태에서 공유기를 초기화한 뒤 ipTV설정을 다시 한 상태에서 ipTV만 동작해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!! ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!! 이와 같이 사용했을 때 이상이 없다면 연결하여 사용하던 기기들을 하나씩 연결해보면서 특정기기가 연결되었을 때 끊김이 생기는지 확인해보시길 바라며, 특정기기를 연결하였을 때만 끊김이 발생한다면 해당 특정기기가 공유기에 이상증상을 발생시키고 있을 수 있기 때문에 해당기기를 점검 받아보실 필요가 있습니다. 하지만 위와 같이 공유기를 초기화 한 상태에서 ipTV설정을 한 뒤에 TV만 연결하여 시청을 했을때도 동일하게 끊기는 증상이 나타난다면, 제품을 당사로 입고해주시면 점검해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


어제 안되서 다운그레이드도 해보고 안되서 최신펌웨어까지 해놧습니다