A/S 문의

2017.07.24조회 61

박**N904 유무선공유기SKB 광랜

구입한지 3년 넘은것 같네요

갑자기 와이파이및 유선공유도 되지않습니다
현상은
제품에 전원을 연결하면 전원 led점등 후 Cpu led가 점등된 후 유선랜 1234와 외부인터넷꼽는?곳 Led도 모두 동시에 점등됩니다. 후에 모든 led가 꺼지고 다시 위와같은 현상으로 켜졌다 커지기를 반복합니다. 와이파이 led는 점등되지 않습니다

설치도우미로 재설치 및 펌웨어 업그레이드를 시도해 보았지만 제품을 인식하지 못합니다.

위와같은 동일한 현상이있었다면 A/S비용을 알려주세요 선불로 제품보내겠습니다.

더우신데 고생하시고 수고하세요

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	A/S 문의
이름	박**
제품명	N904 유무선공유기
인터넷 회선	SKB 광랜

구입한지 3년 넘은것 같네요

갑자기 와이파이및 유선공유도 되지않습니다
현상은
제품에 전원을 연결하면 전원 led점등 후 Cpu led가 점등된 후
유선랜 1234와 외부인터넷꼽는?곳 Led도 모두 동시에 점등됩니다. 
후에 모든 led가 꺼지고 다시 위와같은 현상으로 켜졌다 커지기를 반복합니다.
와이파이 led는 점등되지 않습니다

설치도우미로 재설치 및 펌웨어 업그레이드를 시도해 보았지만
제품을 인식하지 못합니다.

위와같은 동일한 현상이있었다면 A/S비용을 알려주세요
선불로 제품보내겠습니다.

더우신데 고생하시고 수고하세요

[2017-07-24 10:32:14]

▲	문의 드립니다
▼	IP 할당 문의 드립니다.

250629		A/S 문의	박**	60
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	63