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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.07.24조회 221

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용은 우선 A2000UA 쪽의 WPS 버튼이 눌리고 있을 수 있습니다. 이 버튼을 약간 힘을 주어 눌렀다 떼어서 탄성을 복구시키고 이용해보시기 바랍니다. 또한 홈페이지 기준 최신 드라이버로 설치를 해서 드라이버 이상으로 나타나는지도 확인해 보실 필요가 있습니다.

ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3U, A2000U, A2000UA, A3000UA)

감사합니다.  


아파트에서 SK브로드밴드 인터넷과 인터넷 TV를 사용하고 있습니다. sk브로드밴드에서 제공하는 공유기 사용하고 있습니다.

ipTIME A2000UA제품을 사용하여 인터넷을 하고 있으며 1년정도 사용 잘 했습니다. 최근에 화면에 "Wi-Fi 보호설정 -PBC방식 PBC 모드에서 AP가 하나이상 있으면 [세션중복]이 발생합니다. PIN 방식을 사용하거나 잠시 기다렸다가 버튼을 다시 누르십시오." 라는 화면이 뜨며 인터넷이 되지 않고 기다려 보면 "시간초과! 계속하려면 취소 또는 PBC를 클릭하십시오" 라는 경고창이 뜹니다.

공유기 초기화 버튼도 눌러보고 전원도 다 껐다가 켜보고 했는데 계속 반복되어 답답합니다. 스마트폰으로 wifi는 잘 됩니다. 어떻게 해결해야 할까요? 감사드립니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME A2000UA
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 우선 A2000UA 쪽의 WPS 버튼이 눌리고 있을 수 있습니다. 이 버튼을 약간 힘을 주어 눌렀다 떼어서 탄성을 복구시키고 이용해보시기 바랍니다. 또한 홈페이지 기준 최신 드라이버로 설치를 해서 드라이버 이상으로 나타나는지도 확인해 보실 필요가 있습니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3U, A2000U, A2000UA, A3000UA)

감사합니다.  


아파트에서 SK브로드밴드 인터넷과 인터넷 TV를 사용하고 있습니다. sk브로드밴드에서 제공하는 공유기 사용하고 있습니다. ipTIME A2000UA제품을 사용하여 인터넷을 하고 있으며 1년정도 사용 잘 했습니다. 최근에 화면에 "Wi-Fi 보호설정 -PBC방식 PBC 모드에서 AP가 하나이상 있으면 [세션중복]이 발생합니다. PIN 방식을 사용하거나 잠시 기다렸다가 버튼을 다시 누르십시오." 라는 화면이 뜨며 인터넷이 되지 않고 기다려 보면 "시간초과! 계속하려면 취소 또는 PBC를 클릭하십시오" 라는 경고창이 뜹니다. 공유기 초기화 버튼도 눌러보고 전원도 다 껐다가 켜보고 했는데 계속 반복되어 답답합니다. 스마트폰으로 wifi는 잘 됩니다. 어떻게 해결해야 할까요? 감사드립니다.


[2017-07-24 14:36:35]
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▲인터넷이 안 잡힙니다.
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
250647처리 완료무선인터넷 끊김엄**131
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실220
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