wifi 연결이 끊깁니다.

공유기를 사용중에 유선은 작동을 잘 하지만 wifi 연결은 되나, 인터넷 사용이 되지 않으며, 유선으로 연결이 되어 개별인터넷 사용은 가능하더라도 내부 내트워크를 통한 서로간의 파일전송, 내부 내트워크 탐색 등은 되지 않습니다. 이 현상은 공유를 껐다 키면 수 분간은 없어져 정상 작동(wifi, 내부네트워크 검색등) 하였으나 이 후에 오류가 발생하며 지속적인 오류 있어 수리를 보내고 싶은데 어떻게 해야할까 문의드립니다. 최신 펌웨어 업뎃 및 초기화 수차례 시행 하였습니다.