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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.07.27조회 97

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에서 무선채널을 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

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만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

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추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 A5004NS

일반 PC 에서 A3000PX 무선랜카드 로 5G 채널로 연결잘됨

노트북(레노보 Y720) 에서 5G 채널 연결이 안됨 "인터넷없음" 으로 표시
2.4 는 잘 잡힘.

어제까지 연결이 잘 되다가 오늘 갑자기 안댐.

노트북 인텔듀얼밴드 AC8265


인터넷 통신사 PC 제한 문제는 아님

공유기 펌웨어 최신

오른쪽 하단에 와이파이 표시에 노랑색 느낌표로 떠서 연결이 안댐

해결책 부탁드립니다



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a5004ns
인터넷 회선올레kt 인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에서 무선채널을 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

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공유기 A5004NS 일반 PC 에서 A3000PX 무선랜카드 로 5G 채널로 연결잘됨 노트북(레노보 Y720) 에서 5G 채널 연결이 안됨 "인터넷없음" 으로 표시 2.4 는 잘 잡힘. 어제까지 연결이 잘 되다가 오늘 갑자기 안댐. 노트북 인텔듀얼밴드 AC8265 인터넷 통신사 PC 제한 문제는 아님 공유기 펌웨어 최신 오른쪽 하단에 와이파이 표시에 노랑색 느낌표로 떠서 연결이 안댐 해결책 부탁드립니다


[2017-07-27 13:07:19]
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