답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 지난 문의에서도 동일한 문제가 있다고 하시어 문제가 없음을 확인 후 동영상으로 녹화하여 첨부파일 형식으로 제공해드렸습니다. 자체 테스트를 통해 한번더 확인해보도록 하겠으며 다른 USB 메모리 카드를 꽂아 비교 해주시거나 해당 공유기를 당사로 입고해주시면 직접 테스트하여 문제점을 확인해볼 수 있습니다. 고객님의 경우 해당 문제에 대해 주기적으로 문의를 주시는데 정확한 원인 파악 및 해결을 위해서라도 해당환경에서 당사 고객센터로 연락주시거나 해당 증상을 동영상으로 촬영하여 함께 첨부해주시면 당사에서 문제해결을 위한 도움을 드릴 수 있어 보입니다.

감사합니다.  


예전엔 토렌트 받다 에어난 토렌트가 종종 사라지는 문제가 있었는데. 9.99.8 버전은 토렌트 다운걸고 리부팅 하니 다운 받던 토렌트 리스트가 모두 사라지는 문제가 있네요. 리부팅하면 토렌트 리스트 사라지는게 정책인가요 버그인가요?