답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 일반적으로 전원 공급의 불안정으로 나타나는 증상입니다. 이때는 현재 공유기에 연결된 어댑터가 정격 어댑터가 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A3004ns-BCM 이라고 기재되어 있어야 합니다. 해당 어댑터가 아닌 다른 어댑터를 사용하고 계셨다면 정격 어댑터를 찾아 연결 후 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A3004NS-BCM 모델을 이용중입니다. 이용 중 자꾸 인터넷 연결이 끊기는 현상이 생겨서 문의남깁니다. 끊겼다가 연결됐다가를 몇 번 반복하다가 무선인터넷 목록에서 아예 보이지 않게되고 공유기를 껐다켜면 다시 연결 됐다가 또 끊겼다가 연결됐다가를 반복합니다. 집에 있는 104Q를 연결해보면 끊김없이 잘 되는걸 보면 인터넷 문제는 아닌듯하고, 자주하는 질문에 나와있는 SSID 변경을 해보아도 마찬가지입니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.