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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.08조회 265

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 설명드린 내용처럼 관련 메세지는 회선쪽 점검이 먼저 필요합니다. 당사 WAN 포트에 연결된 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결 후 임대시간을 확인하여 임대시간이 연장되는지 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


한시간 간격으로 연결이 끊깁니다.
이 문제에 대한 해결 방법으로 답변 주신 https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK21aUWYzbFVBdlB0UGJtckp2RDdVOC9BTTFqN1dreUVsN2E0N243Njg5ejBmS2FNLzVYNFU0ZVVOVTFuMm9reXVIdlJDVVZiSUpTTGhSS0FpYTVnTUViSnNhaWRqeXRLdTkxb3VKeEJLS2FuWTBWanMvTDk1ZmE5MkNoUlFqK1NDNnh2SmMwZjAzUVE9PQ==

이 방법을 따라 설정하였습니다.

그러나 계속 끊김 발생합니다.

기기의 reset을 눌러 초기화 했습니다.

그러나 계속 끊김 발생합니다.

1시간 간격으로 계속 끊깁니다.

로그는 아래와 같습니다.

2017/08/06 19:16:55 IP : 192.168.0.3 LOGIN 성공 2017/08/06 19:16:34 DHCP Server 응답없음 ( wan1 ) 2017/08/06 19:16:26 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )

skt 브로드밴드 광랜입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A7ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 설명드린 내용처럼 관련 메세지는 회선쪽 점검이 먼저 필요합니다. 당사 WAN 포트에 연결된 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결 후 임대시간을 확인하여 임대시간이 연장되는지 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


한시간 간격으로 연결이 끊깁니다. 이 문제에 대한 해결 방법으로 답변 주신 https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK21aUWYzbFVBdlB0UGJtckp2RDdVOC9BTTFqN1dreUVsN2E0N243Njg5ejBmS2FNLzVYNFU0ZVVOVTFuMm9reXVIdlJDVVZiSUpTTGhSS0FpYTVnTUViSnNhaWRqeXRLdTkxb3VKeEJLS2FuWTBWanMvTDk1ZmE5MkNoUlFqK1NDNnh2SmMwZjAzUVE9PQ== 이 방법을 따라 설정하였습니다. 그러나 계속 끊김 발생합니다. 기기의 reset을 눌러 초기화 했습니다. 그러나 계속 끊김 발생합니다. 1시간 간격으로 계속 끊깁니다. 로그는 아래와 같습니다. 2017/08/06 19:16:55 IP : 192.168.0.3 LOGIN 성공 2017/08/06 19:16:34 DHCP Server 응답없음 ( wan1 ) 2017/08/06 19:16:26 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 ) skt 브로드밴드 광랜입니다.


[2017-08-08 15:24:45]
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