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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.10조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

답변을 늦게 드려 죄송합니다.

해당 증상은 나스의 펌웨어 버전이 최신 보안패치가 되지 않은 구버전일 경우 나타나는 현상이며 아래 링크를 참조해서 펌웨어 업그레이드를 진행 후 이용해 주시기 바랍니다.

ipTIME NAS 펌웨어 수동 업그레이드 방법


감사합니다.  


안녕하세요. 문의드립니다.

인터넷 공유기 : N704BCM
파일공유기 : NAS1

공유기에 NAS를 연결하지 않을때에는 인터넷이 끊김없이 정상으로 인터넷 연결이 됩니다. 공유기에 NAS를 연결하면 인터넷이 자꾸 끊어지고 연결이 불안정 합니다. LG U+ 기사님께서 충돌이 일어난다고 하네요.

NAS를 고정 IP로 해도 문제가 해결되지 않습니다. 어떻게 설정을 해야하는지 조치방법을 알려주십시요.

부탁드립니다.
감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명공유기, NAS1
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 답변을 늦게 드려 죄송합니다. 해당 증상은 나스의 펌웨어 버전이 최신 보안패치가 되지 않은 구버전일 경우 나타나는 현상이며 아래 링크를 참조해서 펌웨어 업그레이드를 진행 후 이용해 주시기 바랍니다. ipTIME NAS 펌웨어 수동 업그레이드 방법

감사합니다.  


안녕하세요. 문의드립니다. 인터넷 공유기 : N704BCM 파일공유기 : NAS1 공유기에 NAS를 연결하지 않을때에는 인터넷이 끊김없이 정상으로 인터넷 연결이 됩니다. 공유기에 NAS를 연결하면 인터넷이 자꾸 끊어지고 연결이 불안정 합니다. LG U+ 기사님께서 충돌이 일어난다고 하네요. NAS를 고정 IP로 해도 문제가 해결되지 않습니다. 어떻게 설정을 해야하는지 조치방법을 알려주십시요. 부탁드립니다. 감사합니다.


[2017-08-10 16:19:47]
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▲NAS2dual 접속/사용이 안 됩니다
▼제품 스파크 발생 관련
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