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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.16조회 27

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전원이 들어오지 않는 문제는 제품의 불량이나 어댑터의 불량 중 하나로 추정됩니다.

내방하셨을 때 점검은 가능하나 무상보증기간이 지난 경우 수리비가 발생할 수 있으며 정확한 수리비는 입고 점검 후 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다.

무상보증기간이 지난 제품의 경우 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~

최근 공유기 가격이 많이 저렴해졌기 때문에 무상보증기간이 많이 경과했다면 제품 교체도 고려해보시길 권장합니다.


감사합니다.  


저 모델의 파워가 고장난 듯합니다.
파워가 켜지지 않습니다.며칠전부터...

귀사가 집에서 가깝네요.보정동...

이것 갔다드리면...수리가능한가요?
파워어댑터 쪽 문제는 아닌 것 같고..
공유기 내부 전원 들어오는 쪽이 문제인 것 같습니다. 만일 그러하다면, 수리 비용이 어느정도 될까요? 수리 비용이 많이 나온다면 수리의 의미가 없을 것 같아서 미리 물어 봅니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n1e모델
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원이 들어오지 않는 문제는 제품의 불량이나 어댑터의 불량 중 하나로 추정됩니다. 내방하셨을 때 점검은 가능하나 무상보증기간이 지난 경우 수리비가 발생할 수 있으며 정확한 수리비는 입고 점검 후 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ 최근 공유기 가격이 많이 저렴해졌기 때문에 무상보증기간이 많이 경과했다면 제품 교체도 고려해보시길 권장합니다.

감사합니다.  


저 모델의 파워가 고장난 듯합니다. 파워가 켜지지 않습니다.며칠전부터... 귀사가 집에서 가깝네요.보정동... 이것 갔다드리면...수리가능한가요? 파워어댑터 쪽 문제는 아닌 것 같고.. 공유기 내부 전원 들어오는 쪽이 문제인 것 같습니다. 만일 그러하다면, 수리 비용이 어느정도 될까요? 수리 비용이 많이 나온다면 수리의 의미가 없을 것 같아서 미리 물어 봅니다.


[2017-08-16 16:42:21]
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▲윈도우FTP, 공유기NAS기능 충돌 문의.
▼와이파이가 갑자기 안돼요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
252079처리 완료파워 고장김**41
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