답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 PC 1대를 유선으로 연결한 뒤 유선은 정상인지 확인해볼 필요가 있습니다. 1. 유선연결한 PC는 정상이지만 무선만 안될 때 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 2. 유무선이 다 안될 때 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 위의 내용을 참고하여 고객님의 상태에 맞는 설정을 해보시기 바랍니다. 무선설정을 마친 뒤에도 동일하다면 당사로 제품을 입고하시어 점검받아보시기 바랍니다. 무상A/S 기간이 끝났다면 왕복택배비와 제품수리비용이 모두 청구되실 수 있습니다. 최근 공유기 가격이 예전제품에 비해 저렴해졌으므로 새제품 구매도 고려해보시길 권장합니다.

감사합니다.  


신호는 매우 강함으로 나오는데 와이파이가 꺼진상태처럼 인터넷이 전혀 되질 않습니다. 펌웨어 업그레이드를 해봐도 똑 같구요. 공장초기화 직후에는 잠깐 잘 됐다가 다시 안됩니다.