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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.17조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 NAS2-dual 제품군에서 최신펌웨어 버전으로 테스트해보았을 때 기재해주신 사진과 같은 증상은 나타나지 않았습니다. 최신 펌웨어로 업그레이드 후에 비교해보시기 바랍니다.

업그레이드 후에도 동일하다면 비밀글로 NAS의 ddns주소와 id, 암호를 기재해주시면 접속하여 확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


나스2 듀얼을 쓰고 있는데요
브라우저를 통해 나스에 접속해서 탐색툴 모드에 들어가게 되면 편집에 있는 기능들 복사 잘라내기 등을 실행해서 붙여넣기를 하게 되면 복사 준비중입니다라는 메시지만 뜰뿐 더이상 진행이 되지 않습니다... 어떻게 해야 하나요..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2 dual
인터넷 회선kt인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 NAS2-dual 제품군에서 최신펌웨어 버전으로 테스트해보았을 때 기재해주신 사진과 같은 증상은 나타나지 않았습니다. 최신 펌웨어로 업그레이드 후에 비교해보시기 바랍니다. 업그레이드 후에도 동일하다면 비밀글로 NAS의 ddns주소와 id, 암호를 기재해주시면 접속하여 확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


나스2 듀얼을 쓰고 있는데요 브라우저를 통해 나스에 접속해서 탐색툴 모드에 들어가게 되면 편집에 있는 기능들 복사 잘라내기 등을 실행해서 붙여넣기를 하게 되면 복사 준비중입니다라는 메시지만 뜰뿐 더이상 진행이 되지 않습니다... 어떻게 해야 하나요..


[2017-08-17 16:56:18]
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▲교환품 관련입니다.
▼인터넷으론 연결이 안되네요
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