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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.18조회 155

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Windows 10의 경우 PC자체가 드라이버를 가지고 있는데 이 때문에 당사 드라이버 설치시 오류가 나타나는 경우로 보이며 아래의 링크를 확인하여 수동으로 드라이버를 설치해주시면 문제 해결이 가능합니다.

링크된 방법의 그림을 확인 후 동일하게 따라해주시기 바랍니다.

Windows 10 Redstone 버전에서 A2000UA/A2000U 드라이버 수동 설치 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


Win10 사용중이구요,
A2000U 구입했습니다.

별도 설치없이 컴퓨터에 바로 꽂았는데, 인식 다 되고 무선랜 신호들 잡더라구요. 무선랜에 연결하지는 않았지만, 그래도 매뉴얼에 씨디도 있고 드라이버도 있고해서 추가로 더 설치하면 추가 기능이나 더 좋게 쓸수있겠지 해서 설치했습니다. 매뉴얼대로요. 그런데 설치하고 나니 장치관리자 - 네트워크 어댑터에서 Realtek 8812AU wireless lan 802.11ac usb nic 는 경고표시 뜨고 드라이버 업데이트 하려니 '디바이스 최적 드라이버가 이미 설치되어 있습니다'뜨고.. 무선랜 하나도 안잡히고 인식도 안되고 개판이네요. 여긴 QA 안하나요? 최소한의 검증도 안하세요? 잘 되는거 더 잘 써보려고 하라는대로 설치했는데, 왜 컴퓨터가 이모양되나요? 이거 어찌해야하는거죠?? 당장 답변 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000U
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Windows 10의 경우 PC자체가 드라이버를 가지고 있는데 이 때문에 당사 드라이버 설치시 오류가 나타나는 경우로 보이며 아래의 링크를 확인하여 수동으로 드라이버를 설치해주시면 문제 해결이 가능합니다. 링크된 방법의 그림을 확인 후 동일하게 따라해주시기 바랍니다. Windows 10 Redstone 버전에서 A2000UA/A2000U 드라이버 수동 설치 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


Win10 사용중이구요, A2000U 구입했습니다. 별도 설치없이 컴퓨터에 바로 꽂았는데, 인식 다 되고 무선랜 신호들 잡더라구요. 무선랜에 연결하지는 않았지만, 그래도 매뉴얼에 씨디도 있고 드라이버도 있고해서 추가로 더 설치하면 추가 기능이나 더 좋게 쓸수있겠지 해서 설치했습니다. 매뉴얼대로요. 그런데 설치하고 나니 장치관리자 - 네트워크 어댑터에서 Realtek 8812AU wireless lan 802.11ac usb nic 는 경고표시 뜨고 드라이버 업데이트 하려니 '디바이스 최적 드라이버가 이미 설치되어 있습니다'뜨고.. 무선랜 하나도 안잡히고 인식도 안되고 개판이네요. 여긴 QA 안하나요? 최소한의 검증도 안하세요? 잘 되는거 더 잘 써보려고 하라는대로 설치했는데, 왜 컴퓨터가 이모양되나요? 이거 어찌해야하는거죠?? 당장 답변 부탁드립니다.


[2017-08-18 11:45:56]
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