답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확장기의 연결 방식이 여러가지가 있습니다. 기본값은 2.4GHz 를 확장헤서 -> 2.4GHz / 5GHz를 사용하는 것입니다. 고객님이 원하시는 것처럼 2.4GHz와 5GHz를 동시에 확장하는 것도 가능하며, 이런 경우에는 WPS 버튼으로 연결하시는 것 보다는 스마트폰 APP으로 교차연결 확장하시는 방법을 권해 드립니다. APP은 ipTIME Extender 입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 사용하는 제품은 "A2004NS-R" 를 사용하고 있습니다. 며칠전 이사를 하게되어 확장기가 필요해 추가로 "Extender-A3"를 구매 했는데요. 확장기에서 2.4GHz만 연결이 되고 5.0GHz는 연결이 않되고 있습니다. 원래 "A2004NS-R" 제품이 듀얼밴드를 지원하지 않는건지 추가 설정이 필요한지요. 설정에 오류가 있다면 다시 리셋 후 재설정 할까 고민 중입니다. 답변 부탁 드려요...