NAS1 사용시 멈춤 현상

2017.08.21조회 48

정**nas1SKB 광랜

얼마전부터 정상적으로 사용하던 NAS1이 동작 중 그냥 멈춤현상이 발생합니다. LED 상태등은 들어오나 점멸하지는 않고 그냥 서버립니다. 강제 전원 종료하고 일정시간 지난 후 작동시키면 동작은 되나 5~10여분 동작 후 다시 서버립니다.

혹 해결방법이 있으면 스스로 조치해보겠습니다만, 위 증상 보시고 입고가 필요하다고 판단되시면 입고 조치 하도록 하겠습니다. 혹 제 선에서 취할 수 있는 조치가 있는지요?

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	NAS1 사용시 멈춤 현상
이름	정**
제품명	nas1
인터넷 회선	SKB 광랜

얼마전부터 정상적으로 사용하던 NAS1이 동작 중 그냥 멈춤현상이 발생합니다. LED 상태등은 들어오나 점멸하지는 않고 그냥 서버립니다.
강제 전원 종료하고 일정시간 지난 후 작동시키면 동작은 되나 5~10여분 동작 후 다시 서버립니다.

혹 해결방법이 있으면 스스로 조치해보겠습니다만, 위 증상 보시고 입고가 필요하다고 판단되시면 입고 조치 하도록 하겠습니다. 혹 제 선에서 취할 수 있는 조치가 있는지요?

[2017-08-21 13:01:05]

▲	펌웨이 업그레이드 후 먹통이 되버림
▼	아래 nas에서 usb 연결문제 추가

252392		NAS1 사용시 멈춤 현상	정**	47
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	80