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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.28조회 26

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 증상은 입고 점검이 필요해 보이며 제품을 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.

무상보증기간이 경과했다면 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으며 정확한 수리 비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘안되서, 충전 케이블을 이리저리 눌러보니 되긴됩니다만, 누루고 있어야 충전이 되는 듯합니다. 내부쪽 단자 접촉이 잘 안되는 듯 한데, 고객센처로 보내면 수리가능한지요?(무상기간은 지나서 유상으로 해야할 듯요)

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Mobile AP-1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 입고 점검이 필요해 보이며 제품을 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다. 무상보증기간이 경과했다면 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으며 정확한 수리 비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘안되서, 충전 케이블을 이리저리 눌러보니 되긴됩니다만, 누루고 있어야 충전이 되는 듯합니다. 내부쪽 단자 접촉이 잘 안되는 듯 한데, 고객센처로 보내면 수리가능한지요?(무상기간은 지나서 유상으로 해야할 듯요)


[2017-08-28 11:56:46]
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▲A1000mini 무선 AP 기능(윈도우10)
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