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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.28조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀해주신 포트는 Web UI포트로 현재 개방되어있는것으로 보이며 실제 다운로드에 필요한 피어포트가 차단되어 있을가능성이 존재합니다.

가능하시다면 DMZ 설정 해제 후 다시 설정해주시기 바라며 설정시 NAS의 내부 IP주소 값을 정확하게 입력해주시기 바랍니다.

이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 상위 공유기가 하나 더 존재할 가능성이 존재하오니 상위단에서 DMZ가 필요할 수 도 있습니다.

감사합니다.  


안받아져서 9099에서 9094로 포트를 변경해봤어요 근데도 안되네요... 공유기와 나스사이에는 DMZ설정이 되있어서 공유기와 나스간의 문제는 아닌거 같습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 포트는 Web UI포트로 현재 개방되어있는것으로 보이며 실제 다운로드에 필요한 피어포트가 차단되어 있을가능성이 존재합니다. 가능하시다면 DMZ 설정 해제 후 다시 설정해주시기 바라며 설정시 NAS의 내부 IP주소 값을 정확하게 입력해주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 상위 공유기가 하나 더 존재할 가능성이 존재하오니 상위단에서 DMZ가 필요할 수 도 있습니다.

감사합니다.  


안받아져서 9099에서 9094로 포트를 변경해봤어요 근데도 안되네요... 공유기와 나스사이에는 DMZ설정이 되있어서 공유기와 나스간의 문제는 아닌거 같습니다.


[2017-08-28 14:19:41]
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