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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.28조회 142

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 타사 AP에 5GHz 대역으로 연결된게 맞는지 부터 확인해 보시기 바랍니다. 5GHz 대역은 보통 채널 36~161번으로 만약 1~13 채널으로 연결하신 경우에는 2.4GHz 대역으로 연결하신 상태일 가능성이 있습니다.

만약 5GHz 대역 검색이 아예 되지 않는 경우라면 최신 드라이버를 설치 후 비교해 보실 필요가 있어 보입니다.

A1000mini 최신드라이버

감사합니다.  


적용기기 i7-7700급 데스크탑
운영체제 windows 10 64bit 최신 업데이트 유지 공유기 ac 프로토콜 지원 올레 기가 공유기 무선랜카드 A1000mini-UA


제품 구매는 일주일 정도 전에 했으며

자택 공유기에 물려둔 나스에 접속 혹은 속도 측정사이트 확인 시

다운로드 속도가 70Mbps 정도밖에 나오지 않아

원인 확인 중, 무선랜카드 프로토콜이 802.11n으로 잡혀있는 것을 발견했습니다.

공유기 모드를 n/ac 에서 ac only로 설정도 해보고

여기서 받은 해당 제품의 드라이버 및 유틸리티도

몇차례 제거/재설치를 해보았으나 동일한 증상입니다.



데스트탑 설치 위치와 정확히 같은 지점에서 맥북으로 같은 와이파이망(5Ghz 기가망)에 접속할 경우

두세배의 속도가 확보되므로 장애물이나 거리문제는 아니라고 여겨집니다.




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1000mini-UA
인터넷 회선KT 올레 GiGA 인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 타사 AP에 5GHz 대역으로 연결된게 맞는지 부터 확인해 보시기 바랍니다. 5GHz 대역은 보통 채널 36~161번으로 만약 1~13 채널으로 연결하신 경우에는 2.4GHz 대역으로 연결하신 상태일 가능성이 있습니다. 만약 5GHz 대역 검색이 아예 되지 않는 경우라면 최신 드라이버를 설치 후 비교해 보실 필요가 있어 보입니다. A1000mini 최신드라이버

감사합니다.  


적용기기 i7-7700급 데스크탑 운영체제 windows 10 64bit 최신 업데이트 유지 공유기 ac 프로토콜 지원 올레 기가 공유기 무선랜카드 A1000mini-UA 제품 구매는 일주일 정도 전에 했으며 자택 공유기에 물려둔 나스에 접속 혹은 속도 측정사이트 확인 시 다운로드 속도가 70Mbps 정도밖에 나오지 않아 원인 확인 중, 무선랜카드 프로토콜이 802.11n으로 잡혀있는 것을 발견했습니다. 공유기 모드를 n/ac 에서 ac only로 설정도 해보고 여기서 받은 해당 제품의 드라이버 및 유틸리티도 몇차례 제거/재설치를 해보았으나 동일한 증상입니다. 데스트탑 설치 위치와 정확히 같은 지점에서 맥북으로 같은 와이파이망(5Ghz 기가망)에 접속할 경우 두세배의 속도가 확보되므로 장애물이나 거리문제는 아니라고 여겨집니다.


[2017-08-28 16:16:41]
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▲일주일째 계속 인터넷 접속이 되었다가 안되었다가 합니다.
▼공유기가 이상합니다.
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