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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.08.31조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 변경하신 구성 [5g모뎀] -[t16000 공유기 모드] - [a2004ns-r, 허브모드] 상태는 전혀 문제가 될 부분이 없습니다. A2004NS-R 하단에 연결된 특정 장비가 인터넷을 사용한다고 해서 T16000 하단 인터넷이 끊어질 수는 없으니 위와 같은 구성이 맞는지 다시한번 확인해 보시기 바라며 필요 시 두개의 공유기를 모두 초기화 후 정확하게 배선을 연결해 보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분(월,화요일은 오후 8시 까지 야간상담 가능, 공휴일 제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


현재 iptime t16000에 컴퓨터 8대가 꽂혀있으며

[5g모뎀] - [t16000] - 컴퓨터 8대
ㄴ[a2004ns-R ](와이파이용)

으로 사용중이였습니다.

사용 중 노트북한대(LAN선 연결 불가, 와이파이만 가능)를 추가적으로 사용하고싶어

공유방설정을 위해[5g모뎀] -[t16000] - [a2004ns-r, 허브모드]로 변경 후 노트북에서 인터넷을 연결하니

나머지 8대가 인터넷연결이 끊깁니다.


물론 이 설정시 컴퓨터8대와 노트북은 공유방 사용이 가능한데

노트북이 인터넷을 사용하면 나머지 인터넷 연결이 끊깁니다.

현재 가진 제품으로 와이파이도 사용하고 컴퓨터 8대와 노트북1대가 인터넷및 공유방 사용까지 가능한 설정은 무엇인지 궁금합니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명t16000, a2004ns-r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 변경하신 구성 [5g모뎀] -[t16000 공유기 모드] - [a2004ns-r, 허브모드] 상태는 전혀 문제가 될 부분이 없습니다. A2004NS-R 하단에 연결된 특정 장비가 인터넷을 사용한다고 해서 T16000 하단 인터넷이 끊어질 수는 없으니 위와 같은 구성이 맞는지 다시한번 확인해 보시기 바라며 필요 시 두개의 공유기를 모두 초기화 후 정확하게 배선을 연결해 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분(월,화요일은 오후 8시 까지 야간상담 가능, 공휴일 제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


현재 iptime t16000에 컴퓨터 8대가 꽂혀있으며 [5g모뎀] - [t16000] - 컴퓨터 8대 ㄴ[a2004ns-R ](와이파이용) 으로 사용중이였습니다. 사용 중 노트북한대(LAN선 연결 불가, 와이파이만 가능)를 추가적으로 사용하고싶어 공유방설정을 위해[5g모뎀] -[t16000] - [a2004ns-r, 허브모드]로 변경 후 노트북에서 인터넷을 연결하니 나머지 8대가 인터넷연결이 끊깁니다. 물론 이 설정시 컴퓨터8대와 노트북은 공유방 사용이 가능한데 노트북이 인터넷을 사용하면 나머지 인터넷 연결이 끊깁니다. 현재 가진 제품으로 와이파이도 사용하고 컴퓨터 8대와 노트북1대가 인터넷및 공유방 사용까지 가능한 설정은 무엇인지 궁금합니다.


[2017-08-31 15:42:24]
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