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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.04조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 사용하시는 ipDISK 접속계정을 남겨주시면 도움이 되며, 실제 현 상황에서 NAS가 켜져있는데, 내부에서는 접근이 되는지 등을 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


앱으로는 접속이 가능 한데 어느순간부터는 외부망 PC 인터넷 접속이이 안됩니다...

처음에 이상없을때 이후로 따로 변경한 사항은 없습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS DUAL1
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 사용하시는 ipDISK 접속계정을 남겨주시면 도움이 되며, 실제 현 상황에서 NAS가 켜져있는데, 내부에서는 접근이 되는지 등을 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


앱으로는 접속이 가능 한데 어느순간부터는 외부망 PC 인터넷 접속이이 안됩니다... 처음에 이상없을때 이후로 따로 변경한 사항은 없습니다.


[2017-09-04 14:25:03]
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▲N704A와 모뎀 연결이 안됩니다.
▼공유기 이상 문의
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