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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.05조회 85

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 2.4Ghz와 5Ghz의 이름을 다르게 설정한 것이 맞는지 확인해 주시기 바랍니다.

아래 링크를 참조해서 5Ghz의 이름을 완전히 식별 가능하도록 변경해 주시고 검색 및 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

또한 5Ghz를 지원하지 않는 스마트폰이나 노트북일 가능성이 있기 때문에

사용하는 스마트폰이나 노트북 제조사에 5Ghz 지원 여부를 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A604M 모델을 구입하여 프로그램을 다운받아 다 설치하고 펌웨어 업그레이드도 다 실행했지만 휴대폰 및 노트북에서 2.4GHz 와이파이는 검색이 되어 사용을 하고 있는데요..5GHz는 와이파이 찾기 해도 목록에도 뜨지 않고 사용도 안되네요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604M
인터넷 회선지역방송(T-브로드)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 2.4Ghz와 5Ghz의 이름을 다르게 설정한 것이 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. 아래 링크를 참조해서 5Ghz의 이름을 완전히 식별 가능하도록 변경해 주시고 검색 및 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) 또한 5Ghz를 지원하지 않는 스마트폰이나 노트북일 가능성이 있기 때문에 사용하는 스마트폰이나 노트북 제조사에 5Ghz 지원 여부를 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A604M 모델을 구입하여 프로그램을 다운받아 다 설치하고 펌웨어 업그레이드도 다 실행했지만 휴대폰 및 노트북에서 2.4GHz 와이파이는 검색이 되어 사용을 하고 있는데요..5GHz는 와이파이 찾기 해도 목록에도 뜨지 않고 사용도 안되네요.


[2017-09-05 10:08:14]
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