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펌웨어 업그레이드 중 사망.

2017.09.07조회 81

고**A5004nsKT FTTH

안녕하십니까 저희 전산장비중 하나인 A5004ns를 잘 사용하다가, 직원하나가 자동 펌웨어 업그레이드를 했다는데

그 다음부터 공유기가 고장났습니다.

증상으로는
1) CPU 불이 파워불과 같이 켜져 있습니다.
2) 각 포트의 불은 정상적으로 들어옵니다.
3) 컴퓨터 연결해서 ip할당을 보면 194.168.xxx.xxx 이런 이상한 ip로 연결되며,
공유기/허브의 모든 기능이 사용이 안 됩니다.

자료실에 있는 펌웨어 업그레이드 오류파일 다운 받아서 계속 시도해 보았고, 전에 받았던 오래전 펌웨어도 수동으로 넣어봤지만, 증상이 개선되지 않습니다.

리셋+파워넣기 방식도 안 듣습니다.

연락 부탁드립니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목펌웨어 업그레이드 중 사망.
이름고**
제품명A5004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하십니까 저희 전산장비중 하나인 A5004ns를 잘 사용하다가, 직원하나가 자동 펌웨어 업그레이드를 했다는데 그 다음부터 공유기가 고장났습니다. 증상으로는 1) CPU 불이 파워불과 같이 켜져 있습니다. 2) 각 포트의 불은 정상적으로 들어옵니다. 3) 컴퓨터 연결해서 ip할당을 보면 194.168.xxx.xxx 이런 이상한 ip로 연결되며, 공유기/허브의 모든 기능이 사용이 안 됩니다. 자료실에 있는 펌웨어 업그레이드 오류파일 다운 받아서 계속 시도해 보았고, 전에 받았던 오래전 펌웨어도 수동으로 넣어봤지만, 증상이 개선되지 않습니다. 리셋+파워넣기 방식도 안 듣습니다. 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

[2017-09-07 09:47:08]
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▲질문입니다
▼Assoc reject status code 1
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