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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.08조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해결이 되셨다니 다행입니다.

사용 중에 또다른 문제가 생기실 때 문의글 남겨주시면 해결을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설정은 제대로 다 되어 연결 확인되었고

녹화시

avi일 경우 9kb만 저장되고
mp4일경우 2kb만 저장 됩니다.(최적화 체크 유무 동일)

해결 방법좀 알려주세요.

ipcam 사용 제품은 vstarcam 입니다.

추가로 ipcam live view 정상적으로 잘 나옵니다.

-------------------------

자체 답변..
새로운 카메라 추가해서 다시 해보니 저장 되네요..

주소가 문제였어요.
udp/av0_0 (x)
TCP/av0_0 (o)

이렇게 하니 잘 되네요. 같은 제품은 참고하세요~


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해결이 되셨다니 다행입니다. 사용 중에 또다른 문제가 생기실 때 문의글 남겨주시면 해결을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설정은 제대로 다 되어 연결 확인되었고 녹화시 avi일 경우 9kb만 저장되고 mp4일경우 2kb만 저장 됩니다.(최적화 체크 유무 동일) 해결 방법좀 알려주세요. ipcam 사용 제품은 vstarcam 입니다. 추가로 ipcam live view 정상적으로 잘 나옵니다. ------------------------- 자체 답변.. 새로운 카메라 추가해서 다시 해보니 저장 되네요.. 주소가 문제였어요. udp/av0_0 (x) TCP/av0_0 (o) 이렇게 하니 잘 되네요. 같은 제품은 참고하세요~


[2017-09-08 11:32:24]
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