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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.11조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 최신버전 기준으로 RAID 설정이 되지 않는 HDD로 펌웨어의 오류는 없는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS4 에 4테라 하드 2개 넣어서 사용중입니다. HDD1및 HDD2에 윈도우 공유폴더형식으로 사용중입니다.

윈도우상에서 각각 네트워크 드라이브로 연결후 파일 복사시 PC -> NAS4 HDD1 복사시 50MB/S PC -> NAS4 HDD2 복사시 50MB/S 정도 나옵니다. 윈도우상에서 HDD1 -> HDD2로 복사시 25MB/S 정도 나와서 조금이라도 빠르게 복사해볼려고 NAS4 접속후 탐색기 모드로 HDD1 -> HDD2 조금복사되다가 화면이 뻣어버립니다. 그상태에서 윈도우상에서 연결된 네트워크 드라이브로 접속시 굉장히 느립니다. 펌웨어는 최신 펌웨어 적용중입니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 최신버전 기준으로 RAID 설정이 되지 않는 HDD로 펌웨어의 오류는 없는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS4 에 4테라 하드 2개 넣어서 사용중입니다. HDD1및 HDD2에 윈도우 공유폴더형식으로 사용중입니다. 윈도우상에서 각각 네트워크 드라이브로 연결후 파일 복사시 PC -> NAS4 HDD1 복사시 50MB/S PC -> NAS4 HDD2 복사시 50MB/S 정도 나옵니다. 윈도우상에서 HDD1 -> HDD2로 복사시 25MB/S 정도 나와서 조금이라도 빠르게 복사해볼려고 NAS4 접속후 탐색기 모드로 HDD1 -> HDD2 조금복사되다가 화면이 뻣어버립니다. 그상태에서 윈도우상에서 연결된 네트워크 드라이브로 접속시 굉장히 느립니다. 펌웨어는 최신 펌웨어 적용중입니다.


[2017-09-11 11:18:52]
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