wifi 끊김 현상 발생

2017.09.13조회 83

이**ipTIME N904plusKT VDSL

얼마 전부터 wifi가 접속이 잘 안되는 현상이 발생하고 있어 문의드립니다. 현재 KT광랜이 들어오고 있고, 스위칭 허브에 해당제품이 연결되어 있는 상태입니다. 지금까지 잘 사용해 왔는데, 갑자기 wifi 접속이 안되면서 스마트폰 등 다른 무선으로 연결하는 기기에 "인터넷에 연결되어 있지 않습니다."라고 나오네요. 이에 스위칭 허브의 다른 포트로 연결해 보았더니 다시 접속이 잘 되다가 끊기고 다시 연결되는 현상이 반복되고 있습니다. 제품의 고장인건지 설정이 잘못 잡혀서 인지 모르겠는데... 어찌 하면 좋을까요?

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	wifi 끊김 현상 발생
이름	이**
제품명	ipTIME N904plus
인터넷 회선	KT VDSL

얼마 전부터 wifi가 접속이 잘 안되는 현상이 발생하고 있어 문의드립니다.
현재 KT광랜이 들어오고 있고, 스위칭 허브에 해당제품이 연결되어 있는 상태입니다. 지금까지 잘 사용해 왔는데, 갑자기 wifi 접속이 안되면서 스마트폰 등 다른 무선으로 연결하는 기기에 "인터넷에 연결되어 있지 않습니다."라고 나오네요. 이에 스위칭 허브의 다른 포트로 연결해 보았더니 다시 접속이 잘 되다가 끊기고 다시 연결되는 현상이 반복되고 있습니다. 제품의 고장인건지 설정이 잘못 잡혀서 인지 모르겠는데... 어찌 하면 좋을까요?

[2017-09-13 15:57:34]

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