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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.18조회 16

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님께 연락드려 NAS4-dual의 포트이상일 경우 포트를 사용하지 않으셨던 포트로 변경해 확인할 수 있음을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS4 Dual을 사용하고 있는 사용자입니다.

현재 저희가 사용하고 있는 NAS4 Dual 서버에 있는 파일을 열려고 하면 계속 모래시계만 나오고 결국에는 파일을 열 수 없다고 나오면서 파일이 안 열립니다.

파일이 있는 디렉터리 까지 이동은 가능하지만 디렉터리 이동 시에 상당히 많은 시간이 걸립니다.

위 문제 확인하고 연락 바랍니다.

감사합니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4 Dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드려 NAS4-dual의 포트이상일 경우 포트를 사용하지 않으셨던 포트로 변경해 확인할 수 있음을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS4 Dual을 사용하고 있는 사용자입니다. 현재 저희가 사용하고 있는 NAS4 Dual 서버에 있는 파일을 열려고 하면 계속 모래시계만 나오고 결국에는 파일을 열 수 없다고 나오면서 파일이 안 열립니다. 파일이 있는 디렉터리 까지 이동은 가능하지만 디렉터리 이동 시에 상당히 많은 시간이 걸립니다. 위 문제 확인하고 연락 바랍니다. 감사합니다.


[2017-09-18 11:33:14]
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