nas2 자꾸 먹통이 됩니다.

먹통이 된 상태에서 상태 램프는 정상으로 나오는데 접속이 되지 않고 전원도 꺼지지가 않습니다. 강제로 전원선을 제거 후 다시 연결하면 정상적으로 접속이 되나 하루만 지나면 똑같은 현상으로 접속도 되지 않고 먹통이 됩니다. 일전에 이 현상이 지속적으로 나오길래 하드디스크도 새상품으로 교체였으며 내부망과 외부망 모두 먹통이 욉니다. 일전에 전화 상담도 몇번 받았는데 AS부탁드립니다. 구매후 안정적으로 쓰지를 못해 스트레스가 되네요... 답변 바랍니다.