나스 로그인 관련 문의 드립니다.

나스 공유폴더에 들어가려고 하는데 로그인이 되지 않아 문의 드립니다. 관리자권한을 가진 계정으로는 로그인이 되는데 평소 접속하던 일반 사용자 계정으로 로그인 시도하면 로그인이 되지 않고 있습니다. 나스 관리툴에서 새로운 사용자 계정을 추가하여 저장하고 공유폴더에 로그인 시도해도 액세스가 거부되었다고 로그인이 되지 않고 있습니다. 확인 부탁드립니다.