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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.21조회 84

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

MAC OS의 크롬 61.0.3163.91 버전으로 확인시 정상적으로 로그인이 가능한것으로 확인되었습니다.

불편하시겠지만 크롬 삭제 재설치 또는 버전업그레이드 후 확인 해주시기 바랍니다.

지속적으로 문제가 발생되는 경우 해당 도메인을 비밀글로 아이디 , 암호와 함께 기재해주시면 당사에서 확인 후 도움을 드릴 수 있어 보입니다.

고객님의 주소가 당사에서 정상접속이 가능한 경우 애플에 문의하여 문제점을 찾아보실 수 있어 보입니다.

감사합니다.  


MAC OS + 크롬 브라우져 환경에서

192.xxx.xxx.xxx 로 접속 시 후 로그인 시 정상 로그인 되나 XXXX.ipdisk.co.kr 로 접속 후 로그인 시 로그인 되지 않고 로그인 화면 반복 표시됨 ..
- mac safari 는 정상.




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1DUAL
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. MAC OS의 크롬 61.0.3163.91 버전으로 확인시 정상적으로 로그인이 가능한것으로 확인되었습니다. 불편하시겠지만 크롬 삭제 재설치 또는 버전업그레이드 후 확인 해주시기 바랍니다. 지속적으로 문제가 발생되는 경우 해당 도메인을 비밀글로 아이디 , 암호와 함께 기재해주시면 당사에서 확인 후 도움을 드릴 수 있어 보입니다. 고객님의 주소가 당사에서 정상접속이 가능한 경우 애플에 문의하여 문제점을 찾아보실 수 있어 보입니다.

감사합니다.  


MAC OS + 크롬 브라우져 환경에서 192.xxx.xxx.xxx 로 접속 시 후 로그인 시 정상 로그인 되나 XXXX.ipdisk.co.kr 로 접속 후 로그인 시 로그인 되지 않고 로그인 화면 반복 표시됨 .. - mac safari 는 정상.


[2017-09-21 13:15:28]
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▲N640R - 이 현상이 고장인지 문의드립니다.
▼아이피타임 유선연결이 작동하지 않네요.[4]
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