메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.22조회 152

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이 경우 현재 드라이버 삭제 후 아래 드라이버로 재설치해서 이용해 보시기 바랍니다. 이때 다른 usb 포트에 연결해보거나 다른 pc에 연결해서 드라이버 설치 후 비교가 필요합니다.

ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버

다른 pc에서도 동일하게 드라이버 설치 후 비교시 미인식된다면 제품의 입고 점검이 필요해 보이며 번거로우시겠지만 제품을 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다.

구매하신 지 한달 이내인 경우 CJ대한통운 착불 예약 후 발송해 주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


드라이버 설치 후 N1USB 꽂았는데 아무 반응이 없어요. 제어판 장치관리자 가보니 기타 장치자 가서 보니 노란 표시에 드라이버가 손상되었거난 설치 안되었다고 나옵니다. 드라이버 및 유틸리티도 몇번 다시 설치해 보고 드라이버만 설치해 보고 5~6번 기존 삭제하고 다시 설치해도 마찬가지 입니다. 제 노트북은 hp2000 이구 무선랜이 고장나 N1USB로 하려는 겁니다. 조치 방법을 바로 알려 주시기 바랍니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N1USB
인터넷 회선KT 컴팩트 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 경우 현재 드라이버 삭제 후 아래 드라이버로 재설치해서 이용해 보시기 바랍니다. 이때 다른 usb 포트에 연결해보거나 다른 pc에 연결해서 드라이버 설치 후 비교가 필요합니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 다른 pc에서도 동일하게 드라이버 설치 후 비교시 미인식된다면 제품의 입고 점검이 필요해 보이며 번거로우시겠지만 제품을 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이내인 경우 CJ대한통운 착불 예약 후 발송해 주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


드라이버 설치 후 N1USB 꽂았는데 아무 반응이 없어요. 제어판 장치관리자 가보니 기타 장치자 가서 보니 노란 표시에 드라이버가 손상되었거난 설치 안되었다고 나옵니다. 드라이버 및 유틸리티도 몇번 다시 설치해 보고 드라이버만 설치해 보고 5~6번 기존 삭제하고 다시 설치해도 마찬가지 입니다. 제 노트북은 hp2000 이구 무선랜이 고장나 N1USB로 하려는 겁니다. 조치 방법을 바로 알려 주시기 바랍니다


[2017-09-22 09:59:33]
목록보기
▲Extender 11ac+ 기기이상 문의 드립니다.
▼제품 접속 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved