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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.22조회 141

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 기존 상담사가 안내를 잘못드린 점 사과드립니다.

해당 드라이버는 n3u에 해당하는 칩셋용이 아닙니다.

현재 인스톨된 드라이버는 삭제 및 재부팅 후 아래 링크의 드라이버로 설치해서 이용해 주시기 바랍니다.

[ ipTIME 11ac/11n 무선랜카드 REALTEK 드라이버 유틸리티 다운로드 ]

또한 비교 가능한 다른 pc가 있다면 드라이버 설치가 잘 되는지 설치 및 인식 여부를 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


수차례 설치 진행해봤는데
계속 "설치하고 Cisco EAP-FAST"에서 멈춰 있음

다른 USB 포트에도 꽂아서 테스트 해봤는데 마찬가지.... 인터넷에 이렇게 되면 재부팅해서 진행하라고 해서 해봤는데, 여전함...

IPTIME에 전화드렸더니, 무선랜카드이니 290번 보고 하라고 해서 해봤는데 -> 이미 최신 드라이버라고 나옴 드라이버 속성에서 일반을 보니까 "이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화할 수 없습니다. (코드 37)" 라고 나와 있음 참고로 OS는 Window10이어서 "Realtek_USB_Windows_WHQL_Driver_1030.17.1101.2016\Win10X64" 폴더의 드라이버를 선택했음


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N3U
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 기존 상담사가 안내를 잘못드린 점 사과드립니다. 해당 드라이버는 n3u에 해당하는 칩셋용이 아닙니다. 현재 인스톨된 드라이버는 삭제 및 재부팅 후 아래 링크의 드라이버로 설치해서 이용해 주시기 바랍니다. [ ipTIME 11ac/11n 무선랜카드 REALTEK 드라이버 유틸리티 다운로드 ] 또한 비교 가능한 다른 pc가 있다면 드라이버 설치가 잘 되는지 설치 및 인식 여부를 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


수차례 설치 진행해봤는데 계속 "설치하고 Cisco EAP-FAST"에서 멈춰 있음 다른 USB 포트에도 꽂아서 테스트 해봤는데 마찬가지.... 인터넷에 이렇게 되면 재부팅해서 진행하라고 해서 해봤는데, 여전함... IPTIME에 전화드렸더니, 무선랜카드이니 290번 보고 하라고 해서 해봤는데 -> 이미 최신 드라이버라고 나옴 드라이버 속성에서 일반을 보니까 "이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화할 수 없습니다. (코드 37)" 라고 나와 있음 참고로 OS는 Window10이어서 "Realtek_USB_Windows_WHQL_Driver_1030.17.1101.2016\Win10X64" 폴더의 드라이버를 선택했음


[2017-09-22 17:39:42]
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▲무선 multicast질문
▼VPN 끊김 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
254812처리 완료설치가 안되요...박**164
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