답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 경우 안타깝지만 제품의 동작 불량으로 보이며 유상 as가 필요해 보입니다. 무상보증기간이 경과한 제품은 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담해 주셔야 하며 정확한 수리비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 정확한 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다. 최근 공유기 가격이 저렴해졌기 때문에 무상보증기간이 경과했다면 제품 교체도 고려해보시길 권장합니다.

감사합니다.  


수고하십니다 올 초쯤이였나 잘 되던게 갑자기 안되서 A/S 다녀왔고요 배송 받고 그냥 쭉 방치하다가 어제 꺼내서 잘되는거 확인 후 세팅하고 오늘 출근해서 보니 접속도 안되고 초기화 해도 IP 받아오질 못하고 그러네요 CPU나 다른 LED 잘 들어오고 LAN 포트 인식은 잘 됩니다 IP 할당이 안되고 초기화 해도 계속 169.254.xxx.xxx 이런식으로 나와버리니 어찌 할 방법이 없는데 이런 경우엔 어떻게 확인해야 할까요? 답변 부탁드립니다