답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해드린 사진처럼 당사에서 확인시 USB장치관리메뉴에서 현재상태가 동작중으로 표기되어있다면 정상적으로 사용이 가능합니다. 펌웨어 버전이 낮다면 업그레이드 후 비교해 보시기 바라며, 최신펌웨어를 사용중이라면 다른 USB 메모리를 연결하여 동작상태 비교를 해보시거나, 해당 USB를 다시 윈도우에서 데이터 백업 후 포맷을 재진행하여 연결해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


USB 관리에서 목록에는 보이는데 탐색기모드에서는 보이지 않습니다.