답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 N8004R의 iptv설정을 공인ip 주소를 사용하는 iptv-kt iptv방식으로 변경 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 관리툴접속->고급설정-> 특수기능->iptv설정-> ktiptv로 설정 후 지정포트에 BTV를 연결 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


전에 질문 드렸는데.. 가르쳐주신 방법으로는 해결이 되지 않습니다. 다시한번 구성도를 보여드리면.. (단자함) H6005-IGMP(스위칭 허브) 1번포트 -------작은방 ----PC 2번포트------- 거실 ----(공유기8004R) 유선1번---- BTV(IPTV) 유선2번---- TV 유선3번---- 노트북 무선-------- 스마트폰 2대 안녕하세요. 이번에 H6005-IGMP 구매해서 위와 같이 구성중입니다. 다만 가끔 8004R이 유,무선이 2.4G 5G 둘다 죽는 현상이 생깁니다. (이때도 pc는 인터넷이 잘됩니다.) 이때 스마트폰에서 게이트웨이(192.168.0.1) 로 접속은 됩니다. 관리자페이지 뜹니다. 인터넷 접속만 안될뿐입니다. 이때 8004r공유기에 물린 BTV셋톱 또는 TV를 키면(평소에는 전원 내립니다. 멀티탭 차단) 그때부터 유,무선 2.4G , 5G 둘다 스마트폰에서 인터넷이 정상적으로 동작합니다. 추가로 8004R에 노트북 유선으로 물려도 유선도 안됩니다.. 무조건 BTV 또는 TV 전원 넣어야지만 8004R이 동작합니다. 물론 TV 나. BTV 사용중에는 이러한 증상이 단 한번도 발생하지 않습니다. 간단요약. 허브에 단독으로 연결된 PC 는 아무 이상없음 8004R 에 연결된 노트북(유무선) 및 스마트폰(무선)이 관리자페이지만 연결되고 인터넷은 되지않음 관리자페이지에서는 인터넷 연결됨 이라고 뜸 해결방안으로는 BTV 및 TV 전원 넣으면(평소에 멀티탭 전원차단) 안되던 인터넷이 정상적으로 되기 시작함 , 공유기 껏다켜도 정상적으로 됨 해본 조취.. 1. BTV 또는 TV 맥주소를 8004R에 넣어도 안됨. 2. 케이블 접불의심 케이블교체 안됨 3. 공유기 펌웨어 업글 및 초기화 해도 안됨 제가 더 해봐야 할게 있는지 답변 좀 부탁드립니다.. 감사합니다.