HDD 탈부착 문제

2017.10.12조회 74

신**NAS ⅡeKT VDSL

NASⅡe에 3.5인치 HDD 2개를 장착하여 사용중입니다.

연결 및 인식은 문제가 되지 않는데, HDD를 빼내는데 문제가 있습니다.

고정나사를 모두 풀어도 트레이가 꺼내지질 않습니다.

혹시 메뉴얼에 나와있는 고정나사 외에 풀어야할 나사나 잠금장치가 있는 건가요?

도움 바랍니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	HDD 탈부착 문제
이름	신**
제품명	NAS Ⅱe
인터넷 회선	KT VDSL

NASⅡe에 3.5인치 HDD 2개를 장착하여 사용중입니다.

연결 및 인식은 문제가 되지 않는데, HDD를 빼내는데 문제가 있습니다.

고정나사를 모두 풀어도 트레이가 꺼내지질 않습니다.

혹시 메뉴얼에 나와있는 고정나사 외에 풀어야할 나사나 잠금장치가 있는 건가요?

도움 바랍니다.

[2017-10-12 10:58:34]

▲	NAS 외부 접속 속도 및 손실문제
▼	무한 리셋으로 사용 불가능

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