답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원 어댑터의 선을 보시면 iptime 회색 라벨지가 붙어있고 A604V 라고 적혀있어야 합니다. 만약 당사 어댑터가 아니라면 라벨지가 붙어있는 당사 어댑터를 확인하여 연결해서 사용해보시기 바랍니다. 정상적인 당사 어댑터를 사용해서도 지금과 같은 증상이라면 공유기의 WAN포트 불량으로 보입니다. 이 땐 공유기와 어댑터를 같이 당사로 보내주시어 점검받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


벽 단자에서 컴퓨터로 직접 연결하면 인터넷이 되는데, 공유기를 통해서는 작동이 안됩니다. WAN, 1번 포트 연결시는 둘다 불이 들어오는데, WAN을 벽 단자에 연결하면 불이 안들어와요.