답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
192.168.0.1접속->관리도구->고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 - MAC주소(WAN포트) 자동설정을 중단해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
공유기의 USB 포트에 물려놓은 외장하드의 접속이 간간히 끊기고 접속이 회복이 안됩니다.
심지어 DDNS도 끊깁니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
192.168.0.1접속->관리도구->고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 - MAC주소(WAN포트) 자동설정을 중단해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
공유기의 USB 포트에 물려놓은 외장하드의 접속이 간간히 끊기고 접속이 회복이 안됩니다.
심지어 DDNS도 끊깁니다.
