답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 무상 A/S 기간이 남아있는 제품의 경우 착불로 어댑터만 발송이 가능합니다. 제품의 어댑터를 사진으로 찍어 비밀글로 게시판에 첨부 및 공유기에 붙어있는 스티커의 일련번호 , 성함 , 연락처 , 주소를 기재해주시면 발송하겠습니다.

감사합니다.  


수고 많으십니다. 공유기가 갑자기 안되기에 불량인 줄 알았더니 어뎁터가 고장입니다. 다른 어뎁터로 해보니 정상적으로 됩니다. 그래서 어뎁터만 택배로 받을 수 있나해서 문의 드립니다. 공유기는 2016년 10월 구입하였습니다. 10시 넘어 전화하니 불통입니다. 대기하고 있었으나 시간이 길어지는 관계로 통화 못했고요. 건의를 하나 해봅니다. 센타에서 고객 전화번호 확보하시고 센타에서 고객에게 전화를 해 주시면 서로 편리하겠다 싶습니다. 가정과 일터에 행복과 행운이 넘치시길 바랍니다. 감사합니다. 010-5415-8468