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공유기 5G 밴드 사용관련 문의 드립니다.

2017.10.24조회 76

한**A6004NSSKB 광랜

안녕하세요.
며칠전에 A6004NS를 새로 구입하여 사용중인데, 5G밴드 사용시 문제가 있어 문의 드립니다.

<사용환경>
- 공유기 : A6004NS
- PC : windows10, 무선랜카드: 인텔 Wireless AC 8260

<증상>
- 2.4G 밴드 사용은 정상 (선택시 빠르게 연결됨)
- 5G 밴드 선택시 좀 늦기는 하나 866.7M 속도로 연결됨으로 표시되나, 인터넷 사용은 불가함
Ex) 익스플로러 또는 크롬에서 네이버 등 접속시 모래시계 상태로 1분 이상 유지되다가
인터넷 연결 안됨 표시됨 (DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 표시)

<문제 해결을 위하여 시도해본 것들>
- DNS를 KT, LGU+, 구글로 수동 변경 해봄 --> 해결안됨
- netsh windock reset --> 해결안됨
- 인텔 권장 랜설정 해봄 --> 해결안됨
- 공유기, PC 리부팅 수차례 --> 해결안됨
- 공유기, PC 무선랜 사용/사용안함 수차례 --> 해결안됨
- PC 무선랜드라이버 최신으로 --> 해결안됨
- PC 무선랜드라이버 삭제후 재설치 --> 해결안됨

.
.
어떻게 해야 될까요~~

답변

QnA
제  목공유기 5G 밴드 사용관련 문의 드립니다.
이름한**
제품명A6004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요. 며칠전에 A6004NS를 새로 구입하여 사용중인데, 5G밴드 사용시 문제가 있어 문의 드립니다. <사용환경> - 공유기 : A6004NS - PC : windows10, 무선랜카드: 인텔 Wireless AC 8260 <증상> - 2.4G 밴드 사용은 정상 (선택시 빠르게 연결됨) - 5G 밴드 선택시 좀 늦기는 하나 866.7M 속도로 연결됨으로 표시되나, 인터넷 사용은 불가함 Ex) 익스플로러 또는 크롬에서 네이버 등 접속시 모래시계 상태로 1분 이상 유지되다가 인터넷 연결 안됨 표시됨 (DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 표시) <문제 해결을 위하여 시도해본 것들> - DNS를 KT, LGU+, 구글로 수동 변경 해봄 --> 해결안됨 - netsh windock reset --> 해결안됨 - 인텔 권장 랜설정 해봄 --> 해결안됨 - 공유기, PC 리부팅 수차례 --> 해결안됨 - 공유기, PC 무선랜 사용/사용안함 수차례 --> 해결안됨 - PC 무선랜드라이버 최신으로 --> 해결안됨 - PC 무선랜드라이버 삭제후 재설치 --> 해결안됨 . . 어떻게 해야 될까요~~

[2017-10-24 10:55:53]
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