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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.10.25조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 끊김 발생시 랜카드가 인식에서 해지 된건지 검색만 못하는지에 따라 조치 방법에 차이가 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 수~금은 오후 5시 30분까지 통화가 가능함으로 추후 상담이 가능하실때 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목 그대로 입니다.

자주 끊어집니다.

끊어지는 건 무선이라 그렇다 치고요

이게 다시 연결하려면 usb포트 부분을 뺐다가 다시 꽂으면 다시 잡히는데요

여간 귀찮은게 아닙니다.

설정창 같은데서 다시 신호를 보내는 그런 방법이 없나요?

매번 뺐다 꽂았다 할 일이 아니네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 끊김 발생시 랜카드가 인식에서 해지 된건지 검색만 못하는지에 따라 조치 방법에 차이가 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 수~금은 오후 5시 30분까지 통화가 가능함으로 추후 상담이 가능하실때 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목 그대로 입니다. 자주 끊어집니다. 끊어지는 건 무선이라 그렇다 치고요 이게 다시 연결하려면 usb포트 부분을 뺐다가 다시 꽂으면 다시 잡히는데요 여간 귀찮은게 아닙니다. 설정창 같은데서 다시 신호를 보내는 그런 방법이 없나요? 매번 뺐다 꽂았다 할 일이 아니네요.


[2017-10-25 11:53:29]
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▲nas1 led 등 안들어옴~
▼다운로드 속도만 느립니다
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