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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.10.25조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 Extender-A3 제품 2.4Ghz , 5Ghz 주파수로 각각 무선AP모드로 동작시켜서 확장기 자체의 와이파이신호를 생성한 뒤 네트워크이름 알림을 해지하고 클라이언트에서 직접 검색하여 접속시도해보았을 때, 두 주파수 모두 동작되는 것으로 확인되었습니다.

제품 문제는 아닌 것으로 확인되었으니 말씀하셨던 간섭 등의 다른 문제를 원인으로 찾아보셔야 합니다.

감사합니다.  


5Ghz 무선 와이파이에 연결할 경우,
해당 네트워크가 "네트워크 알리지 않음" 으로 숨김처리 되어 있는 경우 연결이 되지 않습니다.

반면 2Ghz 의 경우에는 네트워크가 숨김 처리되어 있어도 연결이 정상적으로 되는군요.

연결자체가 문제인가 싶어서 5G에서 네트워크 알림 처리를 하고 네트워크명이 공개되어 잡히도록 설정하면 정상적으로 연결은 되는데 다시 숨김처리하고나면 연결이 끊어지는 문제가 있습니다.

설계상의 문제인가요? 아니면 간섭에 의해 발생하는 건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME Extender-A3
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 Extender-A3 제품 2.4Ghz , 5Ghz 주파수로 각각 무선AP모드로 동작시켜서 확장기 자체의 와이파이신호를 생성한 뒤 네트워크이름 알림을 해지하고 클라이언트에서 직접 검색하여 접속시도해보았을 때, 두 주파수 모두 동작되는 것으로 확인되었습니다. 제품 문제는 아닌 것으로 확인되었으니 말씀하셨던 간섭 등의 다른 문제를 원인으로 찾아보셔야 합니다.

감사합니다.  


5Ghz 무선 와이파이에 연결할 경우, 해당 네트워크가 "네트워크 알리지 않음" 으로 숨김처리 되어 있는 경우 연결이 되지 않습니다. 반면 2Ghz 의 경우에는 네트워크가 숨김 처리되어 있어도 연결이 정상적으로 되는군요. 연결자체가 문제인가 싶어서 5G에서 네트워크 알림 처리를 하고 네트워크명이 공개되어 잡히도록 설정하면 정상적으로 연결은 되는데 다시 숨김처리하고나면 연결이 끊어지는 문제가 있습니다. 설계상의 문제인가요? 아니면 간섭에 의해 발생하는 건가요?


[2017-10-25 14:47:24]
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▲ipDISK 관련 재 문의입니다.
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